“家长群变压力群”，“老师让家长批改作业”，这般话题每隔一阵子就会冲上热搜。最近，中青报的一篇报道又撕开了此道口子，一边是家长觉着“终于有人讲了我不敢讲的话”，另一边是老师晒出“披星戴月”的作息表。这场公开的“诉苦”混战，背后实际上是家校之间日趋加深的不信任感，甚至有人担忧它会演变成下一个“医患矛盾”。
家长的苦水不止于批改作业
北京有一位初二学生的家长名叫刘鹏，他所遭遇的一件事情，道出了好多人的内心想法。在期中考试结束以后，老师于群中发布了一则通知，通知内容是“今晚请督促学生完成七科试卷分析”。七科，却只给一个晚上的时间，这怎么能算是给孩子布置的作业呢？刘鹏进行了一番计算，仅仅是把七科的试卷分析撰写出来，那文字数量就颇为可观了，更不用说还要对每一科逐一深入地去分析。“试卷分析难道不应该是老师该做的事情吗？”他说出的这句话，问出了无数家长心中的疑惑。好多家长都察觉到了，那些“表面上看似是留给学生的任务，实际上却是留给家长的任务”，才是真正让人头疼的关键所在。
居住在广州的小学二年级学生家长林丽，其焦虑呈现出更为具体的状态，她孩子所就读学校的老师，会每日于群里进行两次“总结”，一次是在上午，针对前一日作业的完成状况予以总结，另一次是在下午，就孩子在校期间的表现展开小结，对于完成情况欠佳的孩子，不会直接点名，而是采用学号来予以替代，家长们在私下将此种操作称作“挂号”，林丽表示，只要家长群内有消息传来，她的第一反应便是忧心儿子被画上了“挂号”，更让人备受折磨的是，倘若某天群里毫无动静，她又会内心发慌，全然不知孩子在学校究竟处于怎样的情形。
家长群放大了隐藏的矛盾
设有家长群这一类互联网工具之前，家长与老师之间的矛盾，会因时间间隔以及空间间隔而被隐匿起来句号。此句话点明了一项关键事实句号。如今的家长群当中，信息能够即时送达，情绪会瞬间被点燃句号。当老师于群里“@所有人”，当孩子被“挂号”予以展示，当种种非教学任务借助“接龙”下达时，家长们的无力感以及愤怒感被无限放大句号。这种即时性致使往昔的“眼不见为净”全然消逝，还让家校矛盾缺失了缓冲地带句号。
有专家表明，当下的小学生家长主体是80后，他们身为第一代独生子女，缺少前辈们所具有的隐忍，并且在职场中承受着“996”与“白加黑”这般显著的压力。很多情形下，家长群里的那一则信息，便成为了压垮他们情绪的重要因素。这诠释了为何一些看似不怎么大的事情，会于家长群里引发如此激烈的反应，那并非仅仅针对某一件事，而是长期积聚的职场压力与生活焦虑的一次集中迸发。
老师同样在非教学任务中挣扎
家人们觉着憋屈，老师们也感到冤屈。有位称谓张老师者发了本周之内，于群里派送的十三条讯息，其中仅有七条是其自愿意传递的，余六则并非志愿之选。那非志愿发送的究竟是哪些内容呢？其中有三条乃是促使长辈监管孩童完成某知识竞赛，另三条所涉乃是意度衡量以及接连带出的通告。张老师讲道，平常诸多消息实在是不得不发，班主任每日得耗费大量时间去处置各类与教育并无关联之事。
好多人的印象当中，中小学老师是那种进行备课，开展授课，陪着孩子玩些，且有着寒暑假的轻松工作。然而实际情况是，好多老师已然成了实打实的“表哥”“表姐”，有着填不尽的表格，做不完的台账，对应答不尽的检查。有一位刘老师曾拒绝于家长群里转发一项“让学生收看某个教育视频”的任务。原因是之前碰到过类似情形，好多孩子同时点开链接，网络速度卡顿到致使视频根本无法观看，“无法达成教育目标，还为孩子以及家长增添了负担”。
职责混乱才是问题的根源
哪般缘由致使这般家长与老师彼此“甩锅”的状况出现呢？21世纪教育研究院的院长熊丙奇 pinpoint出问题核心所在：行政部门给老师安排了诸多并非教学范畴的任务，致使老师于教育教学里投入的精力欠缺；然而一些本应由教师担起的教学任务，却又转承到了家长身上了，造成了家长与老师职责方面的混乱以及错位。当老师忙于填写表格、迎接检查、操办各类跟教学毫无关联的“杂务”之际，他们自然而然地就没有充足的精力与时间去批改作业、剖析试卷了，这些任务便理所当然地被推诿给家长了。
职责出现错位，致使家校关系变得极其脆弱，家长感觉自己成了老师的“助教”，不但要辅导作业，而且要负责批改、分析，甚至要代为完成各类本应由学生自己去做的社会实践以及知识问答，老师觉得自己的教学时间被大量非教学任务所挤占，连基本的教学秩序都难以得以保证，还得时刻应对家长的各种质疑，双方都在做着自身不擅长且不该做的事情，矛盾自然而然一触即发。
为什么小学阶段矛盾最集中
需留意的是，此类家校矛盾主要聚焦于小学生时期，到高中阶段基本就没了。熊丙奇给出解释，原因在于小学阶段知识难度较低，家长具备介入辅导的能力，故而家长参与度颇高。然而到了高中，课程难度远远超出多数家长的辅导能力范围，家长想介入却没办法着手，矛盾自然而然就得到缓解了。这说明了为何网上声讨“家长批改作业”的声音大多出自小学生家长，而很少听闻高中家长有抱怨。
可问题在于，小学阶段刚好是小孩学习习惯形成的关键时期。当家长把诸多时间耗费在“代劳”这件事上，而非“陪伴”孩子，当老师被各类非教学的任务所困扰，进而没办法专心于教学工作时，最终受到影响的依然是孩子的教育质量哟。有专家表明，家长们对于家长群展现出的那种左右为难的状况——心里即是害怕被标记显示，同时又害怕没有任何消息——实际上是心中纠结挣扎之体现所在：他们一方面想要参与到孩子的教育过程当中，另一方面又不想被过量卷入那些本来就不应该由自己去承担的事务里面呀。
唯有改变评价体系才能解套
在储朝晖这位中国教育科学研究院研究员看来，最根本的原因在于那“唯分数”的教育评价，在这样的评价体系当中，家长与老师的目标呈现出高度一致的状态，即要求孩子成绩佳，于是乎，有些本不该成为负担的事情转变成了负担，比如说，一些对孩子成长有益处的志愿服务、社会实践以及安全知识问答这类活动，由于对提升学科成绩并无帮助而缺失了“价值”，最终就变为了由家长代为完成的“打卡”任务，老师默认让家长来填答，家长也自然而然地习以为常照做。
储朝晖觉得，要是教育评价制度不改变，那教师与家长之间就会有个定时炸弹，矛盾始终是存在的。要处理这个问题，一方面得厘清家长和老师的职责界限，让老师去做老师应做之事，家长去做家长该做之事，另一方面更得改变“唯分数”的评价导向。只有在教育不再仅仅盯着分数，而是切实关注孩子的全面发展之际，那些被异化的家校任务才会回归其原本的教育价值，家校关系才能从彼此抱怨迈向相互理解。
面对这般“家长心怀怨愤、老师同样心怀怨愤”的艰难困局，你认为解决家校之间矛盾的关键所在，是首先从对教育评价体系予以改变着手呢，还是首先从对日常的职责分工进行清晰梳理起始呢？欢迎于评论区分享你的见解。
